Časté otázky

Časté otázky

Všetko, čo potrebujete vedieť pred pobytom.

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám na info@soul-balance.sk alebo cez WhatsApp. Odpovedáme do 24 hodín.

Pobyt & rezervácia

Ako prebieha rezervácia?

Vyplníte formulár → Do 24 h vám odpovieme → Dohodnutie termínu a záloha 30 % → Zvyšok zaplatíte pri príchode → Vitajte v Soul Balance.

Ako dlho vopred treba rezervovať?

Odporúčame rezervovať 2–4 mesiace vopred, najmä v sezóne (november–apríl). Máme max. 14 hostí naraz, termíny sa rýchlo obsadia.

Aká je minimálna dĺžka pobytu?

Pre liečebný ajurvédsky pobyt odporúčame minimum 14 dní. Pre relax & dovolenku ponúkame aj 7-dňové pobyty.

Môžem prísť sám?

Samozrejme. Mnohí naši hostia prichádzajú sami. Soul Balance je bezpečné, pokojné miesto — a nové priateľstvá tu vznikajú samy.

Je možné predĺžiť pobyt na mieste?

Áno, ak máme voľnú kapacitu. Odporúčame to však dohodnúť vopred, aby sme vedeli zabezpečiť izbu a program.

Ajurvéda & terapie

Je ajurvéda bezpečná pre každého?

Pred začiatkom každého pobytu prebehne konzultácia s ajurvédskym lekárom. Ten posúdi váš zdravotný stav a navrhne program, ktorý je pre vás vhodný a bezpečný.

Môžem dostávať len niektoré terapie bez Panchakarmy?

Áno. Relax pobyt je flexibilný — terapie si vyberáte podľa záujmu. Liečebný pobyt má štruktúrovaný program podľa predpisu lekára.

Bolí Abhyanga alebo iné terapie?

Terapie by nemali bolieť. Sú intenzívne, ale príjemné. Terapeut vždy prispôsobí tlak vašim preferenciám.

Ako dlho trvá Panchakarma?

Efektívne Panchakarma trvá minimálne 14 dní. Prvé dni sú prípravné, potom nasledujú hlavné procedúry a záverečná fáza s odporúčaniami.

Jóga & meditácia

Musím mať skúsenosti s jógou?

Nie. Ranná jóga je prispôsobená všetkým úrovniam — od úplných začiatočníkov po pokročilých praktikantov.

Koľkokrát denne prebieha jóga?

Každé ráno o 6:30 ranná hatha jóga + pranajáma (~80 min). Večer jóga nidra alebo meditácia (~45 min).

Je jóga povinná?

Nie je povinná, ale dôrazne odporúčaná — je súčasťou liečebného procesu.

Čo je jóga nidra?

Jóga nidra je riadená meditácia v ľahu. 45 minút zodpovedá 3–4 hodinám bežného spánku z hľadiska regenerácie.

Stravovanie

Je strava vhodná pre vegánov?

Áno. Satvická kuchyňa je plne vegetariánska, väčšina jedál je aj vegánska. Informujte nás vopred a prispôsobíme sa.

Môžem žiadať bezlepkovú stravu?

Áno. Prispôsobíme sa bezlepkovej strave, alergiám na orechy a ďalším požiadavkám — informujte nás pri rezervácii.

Servírujete alkohol alebo kávu?

Nie. Soul Balance je bezalkoholové zariadenie. Namiesto kávy bylinné čaje a čerstvé džúsy.

Koľko jedál denne je zahrnutých?

3 jedlá denne — raňajky, obed, večera. Plus bylinné čaje ráno a večer a čerstvé šťavy dopoludnia.

Cesta & praktické info

Víza na Srí Lanku — ako to funguje?

Slovenský občan potrebuje elektronické vízum (ETA). Žiadosť na eta.gov.lk. Cena cca 30 €, vydanie do 24 hodín. Odporúčame vybaviť minimálne týždeň pred cestou.

Ako sa dostanem z letiska?

Letisko Colombo (CMB) je cca 2,5–3 hodiny autom. Transfer vieme zabezpečiť a naceniť individuálne — nie je zahrnutý v základnej cene pobytu, ale radi ho zorganizujeme.

Aké je počasie na Srí Lanke?

Suchá sezóna november–apríl (ideálne). Máj–september je monzún — typické krátkodobé lejaky.

Aká je bezpečnosť na Srí Lanke?

Srí Lanka je pre turistov bezpečná. Koggala je pokojná oblasť. Väčšina hostí sa cíti bezpečnejšie ako doma.

Platby & storno

Aké sú podmienky zálohy?

Záloha 30 % po potvrdení rezervácie. Zvyšok 70 % sa platí pri príchode (cash alebo bankový prevod v EUR).

Čo ak potrebujem stornovať pobyt?

Do 60 dní pred pobytom — záloha sa vracia. 30–60 dní — 50 % zálohy. Menej ako 30 dní — záloha prepadá.

V akej mene platím?

V eurách (EUR). Zálohu platíte bankovým prevodom, doplatok pri príchode cashom alebo prevodom.

Ako dlho čakám na potvrdenie?

Do 24 hodín (pracovné dni). Ak neobdržíte odpoveď, skontrolujte spam alebo nás kontaktujte na WhatsApp.

Stále máte
otázky?

Radi odpovieme osobne — emailom alebo cez WhatsApp.

Napísať email WhatsApp